Certifikatet och de bakomliggande certifikat har installerats korrekt, men jag har fortfarande problem (IIS och Exchange).

Installerar SSLdiag

Många problem inom IIS och Exchange kan hittas med hjälp av SSL Diagnostics. Genom att ladda ner SSL Diagnostics och starta den, får du en lista över SSL relaterade inställningar. När du går igenom innehållet dår det ofta att snabbt se vad som är fel. Vissa meddelanden som ofta förekommer :

#WARNING:CertVerifyCertificateChainPolicy returned error - detta tyder på att root och / eller intermediate certifikat inte har installerats korrekt. Detta kan lösas genom att installera root och intermediate certifikat, starta om servern och försöka igen. 

You DON'T have a private key that corresponds with this certificate - detta tyder på att även om certifikatet är installerat, men motsvarande privata nyckel inte kan hittas. Detta problem kan åtgärdas genom att åter ansluta den privata nyckeln till certifikatet. 

Kontakt med Xolphin

Är problemet fortfarande olöst? Vänligen kontakta oss. Skicka oss en beskrivning av problemet och relevant information, till exempel SSLDiag log filen, en skärmdump av felet, och eventuella loggfiler eller rapporter. Vi kommer då att titta på det och återkommer så snart som möjligt.