Felmeddelande - 0x85010014

Felmeddelande 0x85010014 vid synkronisering

Den generiska felmeddelandet 0x85010014 kan uppstå på grund av problem vid synkronisering. Felmeddelandet kan visas när servern returnerar ett HTTP 500 (Internal Server Error). Kontrollera följande punkter om felkoden 0x85010014 visas när du synkroniserar din Windows Mobile PDA med Exchange:

• Kontrollera händelseloggen för Exchange-servern för meddelanden. Anmälningar i händelseloggen innehåller ofta mer detaljerad information än din handdator om förekommande problem.
• ActiveSync och OMA virtuella kataloger använder OMA och skapar en DAV inloggning till Exchange virtuella katalogen, som inte kan utföras med hjälp av SSL. Se även: Problem med form baserad autentisering och SSL i ActiveSync om hur man kan lösa det här problemet.
• Kontrollera inställningarna för /OMA webbplatsen i IIS. Se till att alla nätverkskort har tillgång till den, och alla IP-adresser har ställts in korrekt.
• Om du använder Exchange 2003 i kombination med folder omdirigering ska du stänga av sin synkronisering eller uppgradera till ActiveSync 4.1.
• Om detta felmeddelande visas när ett antivirusprogramm är inställd för att blockera scripts, vänligen de-blockera detta alternativ för både Outlook och ActiveSync.
• Vissa trådlösa anslutningar, kombinerat med 802.11b eller 802.11g och WPA kan orsaka problem. Uppgradering av drivrutinerna som används, kan lösa problemet.
• Se till att de primära e-postadresser för alla användare är korrekt inställda.
• Använd den senaste firmware på din handdator / mobiltelefon..
• Det är möjligt att inställningarna för OMA webbplats är korrupta. Se Microsoft KB 817379 för en lösning på detta problem.
• Om du använder host headers på den standard webbplatsen i IIS, försök och ta bort dem tillfälligt.
• Kontrollera fliken 'Wireless Mobility' på Exchange Servern så att du har gett tillåtelse för synkronisering.
• Kontrollera om förslagen från Microsoft KB 330463 fungerar.